Samsung puede haber emitido un retiro mundial para todo el hardware de Galaxy Note 7, pero parece que las afirmaciones de problemas de batería simplemente no disminuirán, incluso en el nuevo reemplazo hardware.
Un número creciente de propietarios de dispositivos que han recibido modelos de reemplazo como parte de la iniciativa de retiro y reemplazo aún sugiren que el hardware viene con problemas de batería notables. No se informa que los dispositivos estén explotando o capturando fuego, pero YTN, una red de noticias de Corea del Sur, informa que algunos usuarios están experimentando un desagüe rápido de la batería, así como dificultades de carga y sobrecalentamiento de problemas con su nuevo hardware.
La buena noticia en este momento es que no ha habido ningún informe que sugiera que los dispositivos Galaxy Note 7 de reemplazo están explotando o exhibiendo signos de defectos que son idénticos, o incluso remotamente similares, al hardware previamente afectado. La mala noticia para Samsung es que parece que algunos dispositivos todavía están notablemente obstinados por problemas de batería, con algunas personas que han recibido esos dispositivos de reemplazo que sugieren que el hardware simplemente no tomará la carga a bordo, o que una batería totalmente cargada es agotando rápidamente.
En un caso particular, que fue probado y experimentado de primera mano por la red de noticias, un Galaxy Note 7 de reemplazo solo era capaz de tomar el 10% de la carga cuando se dejaba a cargo durante toda una noche.
El mismo dispositivo también se cargó al 75% y se observó que se descargaba al 49% en solo 39 minutos. Actualmente se desconoce cuántos dispositivos de reemplazo se ven realmente afectados por estas nuevas preocupaciones de batería, pero un portavoz de la compañía ha dado a saber que el problema no está “no relacionado con las baterías”, lo que sugiere que podría ser un problema de software o un problema que está con Un área diferente del hardware.
Si hay algún aspecto posible de esta situación, es que el problema parece estar limitado a los dispositivos en el mercado de Corea del Sur en este momento, con Samsung también afirmando que el problema no está muy extendido y está aislado a teléfonos muy específicos que parecen ser defectuoso como parte del proceso de producción en masa. Solo podemos esperar que lo sea, pero si ese resulta ser el caso o no es algo que tendremos que esperar para averiguarlo. De cualquier manera, los informes no harán nada para ayudar a la reputación de Samsung, que ya ha sido dañada masivamente por los problemas y el recuerdo inicial de Note 7.
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